Facto: as relações interpessoais estão muito mais sujeitas às comunicações não-verbais que ultrapassam o limiar do corpo (movimento, roupas, gestos, face, ambiente, etc.).
A comunicação não-verbal é mais exacta e fidedigna do que as palavras porque, quase sempre, não está sujeita ao controle da consciência.
Se eu tiver mais controlo sobre a minha linguagem não verbal posso:
- Causar uma impressão positiva nos outros;
- Ser bem-sucedido em entrevistas e negociações;
- Saber se uma pessoa está disponível;
- Criar vínculos rapidamente e obter a cooperação de alguém;
- Tornar-se uma pessoa agradável e sociável;
- Reconher mais facilmente se o outro está a mentir;
- Ler bem nas entrelinhas;
- Usar a linguagem corporal para conseguir mais acordos;
- Reconhecer sinais amorosos e jogos de poder.
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